Published: 2025-10-20 00:00:00 9d59f8c9-17f4-409d-8202-4cb2df7ce63c

澳救护车调度失误致患者死亡

Source
南澳验尸官认定，因调度员未及时确认最近车组可用性，且该车组急救员擅自要求改派，致心脏骤停患者肯尼迪延误救治，死亡本可避免。
Geographic Locations
南澳大利亚州芒特巴克镇, 芒特巴克医院, 斯特灵
Related People
约翰·道格拉斯·肯尼迪, 娜奥米·凯雷鲁, 蒂娜·林奇, 迪安·威尔逊, 彼得·马利瑙斯卡斯
Related Organizations
南澳大利亚州救护车服务, 南澳大利亚州副州级验尸官办公室
Event Time(s)
2020-04-16 00:00:00, 2025-02-03 00:00:00, 2025-10-20 00:00:00
2020年4月16日凌晨，芒特巴克居民约翰·肯尼迪胸痛发作，其妻0:19拨打000。调度员口头指派仅6分钟车程的芒特巴克医院车组，却未在8分钟内确认其能否出发；0:29，该车组急救员威尔逊致电调度中心，要求改送另一名转院患者，中心未拒绝。最终救护车0:43才抵达，患者抢救无效于2:08宣告死亡。副州级验尸官凯雷乌指出，若立即派遣最近车组或另一休息车组，死亡“本可避免”，建议禁止急救员私下要求改派，并强化调度员资源分配职责。州长马利瑙斯卡斯称政府将采纳建议，并强调已加倍投入救护车资源以缩短响应时间。
Analysis & Evaluation
DimensionRatingManual Rating
国家政策 4/10
国际关系 0/10
政治影响 2/10
商业金融 0/10
科技信息 0/10
社会事件 6/10
其它信息 2/10
内容准确率 8/10
规模及影响 4/10
潜力及传承 4/10
Potential Impact

社会事件6分：个案暴露公共急救系统流程缺陷，引发州级政策调整与资源投入，具典型警示意义。

Analyst Notes

事件虽为个案，但直接推动州政府增加救护车配置，后续可观察响应时间数据是否持续优化。